常見問題

對，alpha 期間所有功能對所有人完全免費，沒有每月上限、沒有速率限制（公平使用範圍內）。開始計費前我們會提早 email 通知，現有客戶會有一段過渡優惠期。屆時也保留 Free 方案的「用多少付多少」模式。

Alpha 期間所有方案都無速率限制、無每月上限、無功能閹割（公平使用範圍內）。未來上線收費後，Free 仍是「用多少付多少」；Starter 以上是預付月費換折扣 + 客服 SLA。

儲值功能即將開放。目前由客服協助加值。

月費方案於下個計費週期取消；當月已扣款不退。Free / 用多少付多少 沒有 cycle 概念 — 不用就不收費。

支援電子發票，B2B 三聯式可填統編。發票寄到註冊 email。

依需求加開 tool（譬如要某個特殊 join、custom domain、自家資料源接入）、SLA 提到 99.5%、Slack 客服 channel、私有資料源 enterprise 折扣。聯繫銷售談。