澎湖縣政府「1999縣民服務專線」每日話務統計報表

時間

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來話數量

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要求應答量-1-

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應答量-2-

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應答率-百分比-

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十五秒應答量-3-

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十五秒應答率-百分比-等於-3-除-1-

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平均通話時間

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平均等待時間

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最長等時間待

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電話外撥量-4-

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轉縣府量

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電話處理總量等於-2-加-4-

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